قوانین و مقررات
پرینتر سنتر (Printer Center)
وبسایت رسمی: www.printercenteresfahan.ir
🧾 مقدمه
کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات پرینتر سنتر به دقت مطالعه فرمایید. ورود به وبسایت و استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانهای و سایر خدمات ارائهشده توسط پرینتر سنتر به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین سایت است. ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین پرینتر سنتر از سوی کاربر خواهد بود.
۱– تعاریف
- فروشگاه: فروشگاه اینترنتی پرینتر سنتر به عنوان فروشنده
- سایت: وبسایت رسمی پرینتر سنتر به آدرس www.printercenteresfahan.ir
- محتوای سایت: کلیه اطلاعات شامل قیمت، متن، عکس، فیلم، مشخصات فنی محصولات، مقالات و اخبار
- کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت شود
- عضو: هر شخص حقیقی که با مشخصات هویتی معتبر به عضویت سایت درآمده باشد
- مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید میکند
- سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و فرآیند خرید آنها را تکمیل میکند
۲– شرایط خرید و انعقاد قرارداد
ثبت هرگونه سفارش در سایت پرینتر سنتر به منزله آگاهی و پذیرش قوانین سایت است. مشتری موظف است قبل از ثبت سفارش، قوانین را مطالعه و در صورت موافقت اقدام به خرید نماید.
۳– راههای ارتباط رسمی
- تنها مرجع رسمی ارتباط با مشتریان، وبسایت www.printercenteresfahan.ir و شمارههای درجشده در بخش تماس با ماست.
- ایمیل رسمی: printercenter@gmail.com
- شمارههای تماس: 09130100524 – 09300581144 – 03134454670 – 03134621987
- ارتباطات الکترونیکی شامل ایمیل، پیامک و پیامرسانها صرفاً از طریق اطلاعات ثبتشده در پروفایل مشتری انجام میشود.
۴– ثبت سفارش و خرید
- مشاهده و ثبت سفارش بدون عضویت امکانپذیر است، اما عضویت مزایای بیشتری دارد.
- مشتری موظف است اطلاعات خود را دقیق وارد کند؛ مسئولیت هرگونه خطا بر عهده مشتری است.
- سفارشها در روزهای کاری بررسی و موجودی اعلام میشود.
- در صورت اتمام موجودی یا خطا در قیمت، وجه پرداختی طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری عودت داده خواهد شد.
- افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست؛ سفارش تنها زمانی نهایی میشود که کد رهگیری دریافت گردد.
۵– روشهای پرداخت
- پرداخت آنلاین، کارت به کارت یا پرداخت در محل (برای برخی شهرها)
- مشتریان سایر شهرها موظف به پرداخت کامل وجه پیش از ارسال هستند.
۶– روشهای ارسال
- ارسال از طریق پست جمهوری اسلامی ایران، باربری یا تیپاکس
- مسئولیت حمل و نقل بر عهده شرکتهای متصدی حمل است.
- پرینتر سنتر نهایت تلاش خود را برای تحویل سالم و سریع کالا انجام میدهد.
۷– هزینه ارسال
- هزینه ارسال بسته به شهر و روش انتخابی مشخص میشود.
- در برخی موارد ارسال رایگان یا پرداخت در محل فعال خواهد بود.
۸– تحویل سفارش
- تحویل در اصفهان با پیک انجام می شود
- تحویل توسط پست یا باربری معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری
- مشتری موظف است هنگام تحویل کالا سلامت ظاهری و بستهبندی را بررسی کند.
- امکان بازگشت کالا تا ۷ روز مطابق قوانین تجارت الکترونیک و شرایط فروشگاه وجود دارد.
۹– نظرات و محتوای کاربران
- کاربران موظفند از درج مطالب غیرقانونی یا مغایر با اصول اخلاقی خودداری کنند.
- پرینتر سنتر اختیار کامل در انتشار یا عدم انتشار نظرات دارد.
- در صورت تخلف، دسترسی کاربر محدود و اقدامات قانونی انجام خواهد شد.
۱۰– محتوای سایت
پرینتر سنتر نهایت دقت را در تولید محتوا و درج مشخصات محصولات به کار میگیرد. با این حال، ممکن است جزئیات تصاویر با کالای اصلی تفاوت داشته باشد و ملاک نهایی مشخصات فنی درجشده در سایت است.
پرینتر سنتر با پایبندی کامل به قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، متعهد است خدماتی امن، حرفهای و شفاف ارائه دهد. اعتماد و رضایت مشتریان بزرگترین سرمایه ماست!